منصة ملاحظات العملاء - تطبيق للشركات
Мнения هو تطبيق للآيفون تم تطويره بواسطة GAZPROM NEFT PAO. إنه منصة حيث يمكن للعملاء مشاركة انطباعاتهم وآرائهم حول جودة الخدمات التي تقدمها الشركات في مختلف مناطق البلاد. بعد مشاركة أكثر من 15,500 تقييم بالفعل حول أنشطة أكثر من 7,000 شركة، يهدف Мнения إلى خلق نظام تصنيف شفاف للموردين والمقاولين يكون مفهومًا بسهولة للشركات.
يتيح التطبيق للمستخدمين اتخاذ قرارات مستنيرة حول الموردين والمقاولين بناءً على تجارب العملاء الحقيقية بدلاً من الاعتماد فقط على الوثائق. يوفر منطقًا بسيطًا ومباشرًا يمكن من خلاله تقييم مقدمي الخدمات بسرعة. Мнения هو مكان يهم فيه كل رأي وتقييم من العملاء، وحيث يتم القضاء على العمليات البيروقراطية.
واحدة من الميزات الرئيسية لـ Мнения هي قدرتها على توفير منصة للشركات لعرض قدراتها من خلال نشر صفحة الشركة ومعلومات الاتصال والمشاريع والأخبار وغيرها. بالنسبة للشركات المشاركة النشطة، هناك أيضًا فرص إعلانية متاحة. إذا واجه المستخدمون أي مشاكل أو قضايا أثناء استخدام التطبيق، يمكنهم التواصل مع المطور على